Broń swoich interesów

Dzięki wyjaśnieniu mechanizmów powstawania stresów i konfliktów książka pomaga odnaleźć się w trudnych sytuacjach zawodowych i towarzyskich i świadomie korzystać ze swoich praw. Uczy, jak za pomocą słów i gestów skutecznie komunikować swoje racje, jak nawiązywać i utrzymywać trwałe przyjaźnie, jak negocjować, jak odbywać rozmowy kwalifikacyjne, by zakończyły się sukcesem.